주식회사 자이오넥스 개인정보 처리방침
주식회사 자이오넥스(이하 ‘자이오넥스’라 한다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제 1 조 개인정보의 처리 목적과 항목
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18 조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
(1) 고객 문의에 대한 답변 제공 및 현황관리
- 수집・이용 항목: 이름, 이메일, 연락처, 직급, 회사, 업종, 회사 규모
(2) 리소스 자료 제공
- 수집・이용 항목: 이름, 이메일, 연락처, 직급, 회사, 업종, 회사 규모
(3) 이벤트 참석 및 미팅 문의에 대한 피드백 제공 및 관리
- 수집・이용 항목: 이름, 이메일, 연락처 이름, 이메일, 연락처, 직급, 회사, 업종, 회사 규모
(4) 채용 프로세스 진행
- 수집・이용 항목: 이름, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 학력, 경력사항, 주소, 자격사항
(5) 자이오넥스 솔루션 출시, 이벤트 정보, 뉴스레터 형식의 이메일 마케팅 및 경품 발송 활용
- 수집・이용 항목: 이름, 이메일, 연락처, 직급, 회사, 업종, 회사 규모
이용자는 필수 정보 수집에 대한 동의를 거부할 권리가 있고 필수 정보 외, 선택 정보 수집에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 동의를 하지 않을 경우 관련 서비스가 제한될 수 있습니다.
제 2 조 개인정보의 처리 및 보유 기간
자이오넥스는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.
개인정보는 정보 제공일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 본인 정보 삭제를 요청하거나 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 입사 지원으로 인한 개인정보 수집은 입사 지원 제출일로부터 1년간 보유 후 파기됩니다.
자이오넥스는 관계 법령 위반에 따른 수사 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 조사 종료 시까지 해당 법령에 따라 일정 기간 동안 정보를 보유합니다.
제 3 조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
자이오넥스는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
(2) 파기방법
자이오넥스는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제 4 조 개인정보의 제3자 제공
(1) 자이오넥스는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
(2) 자이오넥스는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
개인정보를 제공받는 자: 자이오넥스 해외지사(대만, 일본, 미국)
개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적: 자이오넥스에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 사용하는 자이오넥스 국내/해외 사업장 소속 임직원 간 원활한 업무 추진 및 의사소통
제공하는 개인정보의 항목: 이름, 이메일, 연락처, 직급, 회사, 업종, 회사 규모
개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간: 동의 철회시까지
(3) 자이오넥스는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계 기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제 5 조 개인정보 처리의 위탁
자이오넥스는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
자이오넥스는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
-수탁 업체: 아마존웹서비스(AWS)
-위탁 내용: 데이터 보관 및 관리
제 6 조 정보주체의 권리∙ 의무 및 행사방법
정보주체는 자이오넥스에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
권리 행사는 자이오넥스에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편등을 통하여 하실 수 있으며, 자이오넥스는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 정보주체는 언제든지 서비스 담당부서에 이메일을 통해 개인정보를 조회・수정・삭제를 요청할 수 있습니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
자이오넥스는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
자이오넥스는 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
[개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서]
부서명 : 경영지원팀
주 소 : 서울시 마포구 월드컵북로 396, 누리꿈스퀘어 연구개발타워 9층
연락처: hakjoo_kim@zionex.com, 02-523-1203
제 7 조 개인정보의 안전성 확보 조치
자이오넥스는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
(1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
(2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 암호통제, 정보보안 사고 시 관리, 통신보안
(3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제 8 조 쿠키 사용 및 관리
회사는 웹사이트에서 쿠키를 사용하지 않습니다.
제 9 조 개인정보 보호책임자 및 담당자에 관한 사항
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자와 담당자를 지정하고 있습니다.
-개인정보 보호책임자: 김학주 부장
-연락처: hakjoo_kim@zionex.com, 02-523-1203
정보주체는 회사 의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
제 10 조 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
(1) 개인정보분쟁조정위원회
- (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
(2) 개인정보침해신고센터
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
(3) 대검찰청
- (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
(4) 경찰청
- (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
(1) 중앙행정심판위원회
- (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
제 11 조 개인정보 처리방침 변경
본 개인정보처리방침은 법령 변경 또는 회사 정책에 따라 수정될 수 있으며, 변경 사항은 홈페이지를 통해 사전 공지됩니다.
개인정보처리방침 시행일자 : 2025년 2월 20일
개인정보처리방침 최종 변경일자 : 2025년 2월 20일